Declaración de intenciones
La Responsabilidad Social Corporativa es parte fundamental del reconocimiento y exigencia mutua entre Grupo Control Servicios, las empresas, la sociedad y las instituciones. Por tanto, supone un marco de relación que nos compromete con todos los sectores: administración, empresas, organizaciones y ciudadanía.
Entendemos que la Responsabilidad Social Corporativa debe contemplar criterios de sostenibilidad en su triple dimensión Económica, Ambiental y Social; y debe integrar a trabajadores/as, clientes, proveedores y otros grupos relacionados con las actividades de nuestra empresa.
En Grupo Control Servicios estamos comprometidos con el proceso de reflexión y acción destinado a implementar los criterios de Responsabilidad Social Corporativa en nuestra estrategia, planificación y gestión. Por ello, nuestras acciones forman parte de la estrategia y el proceso productivo, y están integradas en la política de empresa y en nuestra cultura.
Compromiso
GRUPO CONTROL SERVICIOS esta suscrita al compromiso para avanzar en el desarrollo e integración de la responsabilidad social corporativa como un camino de mejora en sostenibilidad. Para ello, Grupo Control Servicios se compromete a:
- Adoptar principios éticos, ejercer un comportamiento responsable y tener mayor vinculación con la comunidad en la que desarrolla sus actividades.
- Formar parte del movimiento de carácter global en el que participan activamente miles de organizaciones públicas y privadas y millones de personas, persiguiendo avanzar juntos en el camino de la sostenibilidad.
- Informar periódicamente a los empleados, clientes, proveedores-productores, terceros y otros grupos y colectivos interesados en las actividades de esta Empresa y en su repercusión económica, ambiental y social.
- Aprovechar las oportunidades de mejora para aumentar la sostenibilidad de la empresa.
Responsabilidad económica
COMPETITIVIDAD SOSTENIBLE
Minimizar el impacto ambiental y trabajar de forma socialmente sostenible nos permite garantizar el máximo desarrollo personal y profesional de nuestros trabajadores/as, generando un impacto positivo en nuestro entorno local y/o global. Nuestro modelo es:
- Sostenible económicamente basado en el conocimiento y la innovación.
- Sostenible socialmente, porque favorece la estabilidad del empleo, la igualdad de oportunidades y la cohesión social.
- Sostenible ambientalmente, porque contribuye eficazmente a reducir los impactos y la crisis ambiental.
FUNDAMENTOS DE NUESTRA POLÍTICA DE GESTIÓN
- Buscar constantemente la satisfacción del cliente (atención y servicios más óptimos).
- Mejorar la capacidad de comunicación, tanto interna como externa. Lograr un máximo nivel de colaboración del personal (sugerencias, trasvase de información, etc.), a fin de obtener un funcionamiento más optimizado y procurar establecer un patrón común en las líneas de actuación global.
- Estimular la iniciativa de todo el personal y el trabajo en equipo.
- Definir la responsabilidad y el trabajo de cada empleado de la Empresa y ser consciente de ello.
- Utilizar datos como base para los análisis e informaciones, permitiendo así que las decisiones se basen en hechos.
- Evitar en todas sus formas los males que actúan contra la calidad (reclamaciones, rechazos, retrasos, etc.).
- Mejorar la calidad del trabajo, para llegar a ser más competitivos.
- Llegar a conseguir ante el cliente una imagen de calidad que permita comparaciones con grandes empresas del sector.
- Optimizar los recursos, para hacer un uso eficiente del agua y la electricidad en Grupo Control.
- Implantar un sistema de recogida selectiva de los residuos no tóxicos, que favorezca su recuperación, tratando de minimizar la generación de los mismos.
- Asegurar la prevención de los daños y el deterioro de la salud, y de mejora continua de la gestión de la SST y desempeño de la SST.
- Trabajar en la concienciación de la sociedad, donde Grupo Control apoya numerosas iniciativas en materia de concienciación ambiental.